Política de Privacidad de VentaGO

En VentaGO (desarrollado por JAB), respetamos la privacidad de nuestros usuarios y nos comprometemos a proteger los datos personales que se procesan a través de nuestra aplicación móvil y plataforma web.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos únicamente la información necesaria para prestar el servicio de catálogo digital y gestión de pedidos:

• Datos de Cuenta: Correo electrónico y credenciales de acceso protegidas mediante autenticación segura (Firebase Authentication / Google Sign-In).
• Información del Negocio: Nombre de tu tienda, categoría o rubro, descripción del comercio, slug personalizado para el catálogo y número de teléfono (utilizado exclusivamente para redirigir los pedidos de tus clientes a tu WhatsApp).
• Catálogo de Productos: Títulos, descripciones, precios, costos, stock e imágenes que cargas voluntariamente para la difusión de tus productos.
• Estadísticas de Uso: Conteo anónimo de visitas recibidas en tu catálogo digital público para mostrarte métricas en la aplicación.

2. Uso de la Información

La información recopilada se utiliza exclusivamente para los siguientes fines:

• Publicar tu catálogo digital web accesible públicamente mediante tu enlace personalizado (slug).
• Permitir que tus clientes se contacten directamente con tu número de WhatsApp para enviar sus pedidos.
• Sincronizar tus datos de productos y métricas de forma segura entre la aplicación móvil y la nube.
• Procesar el estado de tu suscripción (Plan Gratuito o Premium).

3. Servicios de Terceros e Infraestructura

VentaGO utiliza proveedores de servicios confiables para operar la plataforma:

• Google Firebase / Google Cloud: Para autenticación segura, almacenamiento de base de datos en la nube (Firestore) y guardado de imágenes (Storage).
• Mercado Pago: Para el procesamiento seguro de pagos de suscripciones externas fuera de la aplicación. VentaGO no almacena ni procesa directamente datos de tarjetas bancarias.

4. Protección y Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para resguardar tus datos:

• Toda la transmisión de información se realiza mediante cifrado seguro SSL/HTTPS.
• No vendemos, alquilamos ni comercializamos tu información personal ni la de tus clientes con terceros.

5. Eliminación de Cuenta y Retención de Datos

Cumpliendo con las directivas de Google Play Store sobre transparencia e higiene de datos:

• Control de Datos: Puedes editar o eliminar tus productos e imágenes en cualquier momento desde la aplicación.
• Eliminación Definitiva de Cuenta: Tienes derecho a eliminar tu cuenta y todos tus datos asociados en cualquier momento desde la sección Perfil > Eliminar Cuenta en VentaGO. Esta acción borra de forma permanente e irreversible tu perfil, catálogo, pedidos e imágenes almacenadas en nuestros servidores.

6. Privacidad de Menores

VentaGO no está dirigida ni destinada a menores de 13 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores.

7. Modificaciones a esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o mejoras del servicio. Notificaremos los cambios significativos publicando la versión actualizada en esta misma página.